你的工作,有哪些方面是机器人无法取代的?
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小施 2020-12-22 9139 0


随着信息時代的發展,人工智能的普及,很多事情都可以交給智能平台和機器人去完成。他們會漸漸取代人們的工作嗎?其實,機器人可以完成重複性的工作,減輕我們人工繁瑣的操作步驟,使我們工作簡潔化,減少人們的體力勞動,但是它并不能完完全全取代我們。比如在工作中的人為判斷、溝通、提煉大數據分析,然後通過數據去總結歸納,從中發現和創造新的東西。


如果說我的工作主要是在移動做系統維護、故障處理、批量數據核查等等。批量數據核查是對批量組人員操作的數據進行複核,是簡單機械的核查,這個工作其實可以由機器人完成。


而處理系統維護,故障處理的時候,我主要是實時解決一線人員反饋上來的平台故障以及操作出錯的問題,我需要自己手動去測試,甄别到底是系統原因還是業務規則。業務規則需要靠多年的業務知識和操作經驗積累,這是機器人無法辨别的,所以這部分工作是機器人無法取代的。在處理系統故障的過程中,需要和一線溝通詳細的操作步驟,需要和省公司維護組溝通目前地市的故障情況。人與人的溝通是機器人無法取代的。


還有我需要定期出系統維護的PPT報告,從中分析困難點和撰寫優化措施和完整的整改方案。雖然機器人可以提供我相關的系統維護的數據,但是無法代替我分析如果優化系統以及人員管理,也無法幫我完整整個PPT報告。


所以說,在未來,人離不開人工智能,會出現更多的機器人來分擔我們的工作。但是也不能讓機器人完全取代了我們。如今我們探究智慧能力如何發揮得到更好的收獲,未來的趨勢應該是人機雙腦系統,人與機器人協同智能,共創美好的每天。



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